СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Я, нижеподписавшийся(ая), действуя свободно, своей волей и в своем интересе, в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон), настоящим даю свое конкретное, информированное и сознательное согласие Оператору персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Хачикян Диана Давидовна
ИНН: 732716721407
ОГРНИП: 326619600102977
Адрес оффлайн-магазина: 344000, Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Левобережная, д. 6/3, стр. 1
Адрес электронной почты Оператора: info.teplitsa@gmail.com
на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
1. Перечень персональных данных, на обработку которых я даю согласие
1.1. Предоставляемые мной самостоятельно при оформлении Заказа на Сайте
teplitsa-flowers.ru, через Оператора (по телефону, в мессенджерах) или при личном общении:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- адрес электронной почты;
- контактный номер телефона;
- адрес доставки товара (почтовый индекс, населённый пункт, улица, дом, квартира, иные сведения, необходимые для доставки);
- информация о Получателе (если заказ оформляется в пользу третьего лица): фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес доставки.
1.2. Данные, передаваемые в автоматическом режиме при посещении Сайта (в объёме, необходимом для обеспечения работоспособности Сайта и безопасности):
- IP-адрес;
- данные файлов cookie (строго для сохранения состояния корзины, авторизации, настроек языка);
- информация о браузере и операционной системе;
- дата и время доступа к Сайту;
- адреса запрашиваемых страниц.
Оператор не использует сервисы веб-аналитики третьих лиц (включая Яндекс.Метрику, Google Analytics и аналогичные).
2. Цели обработки персональных данных
Мои персональные данные обрабатываются строго для достижения следующих целей:
2.1. Заключение, исполнение и прекращение договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (включая приём и обработку Заказов, доставку товара, возврат денежных средств при отказе от товара или обнаружении недостатков).
2.2. Обеспечение обратной связи со мной – обработка моих заявок, запросов, жалоб и предложений, связанных с заказами и работой Сайта.
2.3. Информирование меня о статусе Заказа (SMS-уведомления, звонки, сообщения по электронной почте).
2.4. Обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества, техническая поддержка.
2.5. Направление мне информационных и маркетинговых рассылок (о товарах, акциях, специальных предложениях) – только при условии моего отдельного согласия, выраженного путём проставления отдельной отметки в специальном поле. Я вправе в любой момент отказаться от получения рассылок, направив письменное уведомление на адрес электронной почты Оператора: info.teplitsa@gmail.com или используя функцию «Отписаться» в каждом письме.
3. Срок действия согласия
3.1. Согласие на обработку персональных данных в целях, указанных в п. 2.1 – 2.4, действует в течение 5 (пяти) лет с момента последнего Заказа или иного обращения ко мне, если иной срок не установлен договором или законом. По истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством.
3.2. Согласие на обработку персональных данных в целях направления маркетинговых рассылок (п. 2.5) действует до момента моего письменного отзыва такого согласия, но не более 3 (трёх) лет с даты его получения (при отсутствии активных действий с моей стороны).
4. Действия (операции) с персональными данными
Я даю согласие на совершение Оператором следующих действий (операций) с моими персональными данными:
- сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
- обработка как с использованием средств автоматизации (в информационных системах персональных данных), так и без таковых (на бумажных носителях, в виде записей в журналах).
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Оператор вправе передавать мои персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения договора купли-продажи, а именно:
- курьерским службам, транспортным компаниям, почтовым операторам – для доставки товара по указанному мной адресу;
- платёжным системам, банкам – для обработки платежей (при онлайн-оплате);
- операторам электронного документооборота – для обмена первичной учётной документацией;
- CRM-системам, используемым Оператором (например, «Клиентская база», «MegaCRM», «Megagroup») – для автоматизации процессов хранения и обработки заказов.
5.2. Передача моих персональных данных иным третьим лицам (включая рекламные сети, аналитические сервисы, агентства маркетинговых исследований) не осуществляется.
5.3. В случаях, установленных федеральным законом, мои персональные данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам (суд, прокуратура, полиция, Роскомнадзор и др.).
6. Отзыв согласия
6.1. Я осведомлён(а) и понимаю, что имею право отозвать настоящее согласие в любое время, направив Оператору письменное уведомление на адрес электронной почты: info.teplitsa@gmail.com или на адрес: 344000, Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Левобережная, д. 6/3, стр. 1.
6.2. В уведомлении об отзыве согласия должны быть указаны мои фамилия, имя, отчество и номер Заказа (если имеется) для точной идентификации моих персональных данных в информационной системе Оператора.
6.3. Отзыв согласия влечёт за собой удаление моих персональных данных из всех систем Оператора (за исключением случаев, когда законодательство обязывает Оператора хранить данные в течение установленного срока – например, для бухгалтерского и налогового учёта). Я предупреждён(а), что отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее использование Сайта и получение услуг Оператора.
7. Подтверждение ознакомления с Политикой обработки персональных данных
Я подтверждаю, что до момента предоставления настоящего согласия я ознакомлен(а) с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте Оператора по постоянному адресу:
teplitsa-flowers.ru, и понимаю её содержание, в том числе:
- мои права как субъекта персональных данных (ст. 14 Закона № 152-ФЗ);
- порядок реализации моих прав (включая право на получение информации об обработке моих персональных данных, право на уточнение, блокирование, уничтожение);
- сроки обработки и хранения моих персональных данных;
- перечень мер по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемых Оператором.
8. Дополнительные условия
8.1. Настоящее согласие даётся мной бессрочно в части обработки данных, необходимых для исполнения договора, но с учётом срока, указанного в п. 3.1.
8.2. В случае изменения моих персональных данных (смена фамилии, телефона, адреса электронной почты, места жительства) я обязуюсь самостоятельно уведомить Оператора о таких изменениях путём направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты info.teplitsa@gmail.com.
8.3. Оператор не проверяет достоверность предоставленных мной персональных данных, но исходит из того, что они являются полными, точными и актуальными. Я несу ответственность за достоверность предоставленных мной персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.4. Обработка моих персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации с соблюдением требований законодательства РФ о локализации баз данных (ст. 18 Закона № 152-ФЗ)